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医院微信小程序制作需要哪些基本功能

  微信小程序制作不仅仅是为了挖掘更多的用户,也是为了便利用户的生活。比如医院制作微信小程序,添加更多看病预约的功能,很多用户就可以提前挂号,到了预订时间直接就诊,节省了很多中间繁杂的环节,用户看病更加便利,也是缓解医院行政压力的一种良好方式。


  今天小编就来具体讲讲医院微信小程序制作需要哪些基本功能:


  一、简单的医院介绍


  在小程序中介绍医院是基本的,起码要让用户知道你是什么样的医院,有哪些科室,或是主要研究那些病症等,用户可以依据自己的真实情况进行选择。

  介绍医院时,把医院的主要功能与优势重点展现出来,让用户信赖你,就诊才会更放心。介绍也不要过于详细,过于精细会无法衬托出小程序的主要功能,而且过硬的解说就变成一种硬广,用户很厌烦这种行为。简介越简洁精炼越好,给用户留下一种干脆利落、沉稳的印象。

医院微信小程序制作

  二、挂号预约


  预约挂号是基本功能,在设计这一功能时,要注重信息的填写引导,在简化表单的基础上,引导用户正确填写信息。

  而且,预约后,系统要及时反馈用户的预约动态,处于预约的哪一环节,是否支付,是否预约成功,或是预约医生有所变动等,都要反馈给用户,以免造成用户的不便。


微信小程序制作


  三、咨询服务功能


  咨询服务功能对用户来说是很重要的,很多用户在预约就医前,还是会有很多疑问,比如有些医院的科系繁多,很多时候用户即使知道自己哪里不舒服,但是具体挂哪一科,认知还是不清晰的,这时,客服咨询的作用就很重要了,接到用户咨询,小程序要做出快速的解答或回复,尽快解决用户的疑问。


  以上三点是医院微信小程序制作必备的三个基本功能,在功能流程上要尽可能精简,便利用户的执行。

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