“彩茵阁•我家上菜快”

彩茵阁利用游戏营销做了一次营销活动，意图提高顾客等餐体验。结果活动进行3周，参与人数超过5万，用户反馈好评不断，回头客简直数不胜数！

那么问题来了，彩茵阁是如何提升等餐体验的呢？

游戏营销可以提供自助创建游戏的服务，而彩茵阁就是利用游戏来提高等餐体验的。下面看看彩茵阁这次活动是怎么做的吧。

方法/步骤

1、首先，彩茵阁在游戏营销中创建游戏“我家上菜快”，设置奖品和进行个性化编辑，把游戏中元素替换成了自家品牌元素，例如把游戏里的菜品换成了自家的特色菜。

2、活动发布后，彩茵阁设置了摇一摇参与活动的方式，并在餐桌上加上了该活动的介绍，同时对店员进行培训如何引导顾客参与活动和如何兑奖等。

3、活动开始后，彩茵阁在顾客点完单后提醒顾客可以通过摇一摇玩游戏赢奖品。

4、顾客在等餐时专心玩游戏，时间过得飞快，提高了等餐体验，也促进了顾客的二次消费，带来了良好的口碑。

活动数据

餐饮行业引流活动流程

下面附上彩茵阁这次提高等餐体验活动的流程，适用于餐饮行业提高等餐体验。